Assistance

Assistance technique

Notre priorité est que vous soyez opérationnel le plus rapidement possible. À cet effet, nous vous proposons un premier service de test avant la première production, et même avant la formation. Celui-ci permet aux conducteurs de régler la pression (d’impression) de la presse offset afin que les feuilles lenticulaires puissent s’imprimer correctement. Ce test vise aussi à assurer qu’aucun autre réglage ne sera nécessaire pour obtenir un bon résultat. Ce service est offert à nos (nouveaux) clients/imprimeurs offset. Ce test peut aussi être utile aux imprimeurs expérimentés.

La deuxième étape consiste généralement en deux jours de formation sur site. Nous savons d’expérience que ces deux journées vous permettront d’imprimer vos propres images.

Au terme de la formation, vous aurez aussi une meilleure idée du logiciel lenticulaire à utiliser, à moins que vous ne préfériez sous-traiter la préparation des fichiers et le prépresse. Ces deux journées vous permettront de vous lancer sur le marché du lenticulaire et vous aurez déjà des échantillons à montrer à vos clients. Comme nous l’ont confirmé les clients, cette formation constitue la manière la plus efficace et la plus rapide de décrocher vos premières commandes d’imprimés lenticulaires.

Les questions d’ordre plus pratique trouveront réponse à la page « Premiers essais ».

Soutien commercial

Notre galerie d’images est très fréquentée par les annonceurs. Elle expose des réalisations lenticulaires provenant de différents pays, avec des liens directs vers les imprimeurs d’origine. N’hésitez pas à nous envoyer vos propres images imprimées sur nos feuilles LenstarTM.

Nous recevons régulièrement des demandes, que nous transférons automatiquement aux imprimeurs qui sont les mieux placés pour assurer ce service avec les feuilles lenticulaires Lenstar de haute qualité.

Nous nous déplacerons avec plaisir pour expliquer à votre équipe de vente tout l’impact que l’impression lenticulaire peut avoir sur votre chiffre d’affaires, d’autant que la demande d’images en relief (3D) est en train d’exploser partout.

Cliquez ici pour nos QUESTIONS – RÉPONSES à propos de l’impression lenticulaire.

Our training and support includes on press assistance
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